Privacybeleid

Welke gegevens wij verwerken

Deze website heeft één plek waar u persoonsgegevens achterlaat: het aanvraagformulier. Wij verwerken de gegevens die u daar zelf invult:

• voornaam en achternaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, als u dat invult (optioneel);
• uw interesse of gewenste locatie;
• het type vastgoed, uw indicatieve budget en uw gewenste termijn;
• het doel van de aankoop (eigen gebruik, verhuur of beide);
• uw vrije bericht, als u dat invult;
• het feit dat u toestemming heeft gegeven om uw aanvraag te behandelen.

Bij de aanvraag registreren wij daarnaast enkele technische gegevens die helpen om uw bericht in de juiste context te plaatsen en om misbruik van het formulier te beperken: het tijdstip van verzending, het domein en de pagina waarop u het formulier invulde, de verwijzende pagina, eventuele campagneparameters in de link (utm-parameters) en het IP-adres van waaruit de aanvraag werd verstuurd.

Waarvoor wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beoordelen, u een passend antwoord te geven en met u te communiceren over uw zoekopdracht. Wij gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming, wij verkopen ze niet en wij delen ze niet met derden voor marketingdoeleinden.

Als de begeleiding van uw dossier ertoe leidt dat gegevens moeten worden gedeeld met een bevoegde juridische of fiscale specialist, of met een partij die bij een concrete transactie betrokken is, doen wij dat pas nadat wij dat met u hebben besproken en alleen voor zover dat voor uw dossier nodig is.

Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming, die u geeft door het vakje bij het formulier aan te vinken, en op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen van geïnteresseerden te kunnen behandelen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken; wij stoppen dan met het gebruik van uw gegevens voor verdere communicatie.

Hoe uw aanvraag technisch wordt verstuurd

Uw aanvraag wordt op onze server verwerkt en per e-mail bezorgd bij de begeleider die uw dossier oppakt. Voor het verzenden van die e-mail gebruiken wij een e-maildienstverlener die als verwerker optreedt. De gegevens uit uw formulier worden niet op deze website publiek opgeslagen en er is geen openbare database met aanvragen.

Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een verdere samenwerking leiden, bewaren wij niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te kunnen plaatsen. Leidt uw aanvraag tot een dossier, dan bewaren wij de correspondentie zolang dat voor die begeleiding en voor eventuele wettelijke verplichtingen noodzakelijk is.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen, om de verwerking te laten beperken en om bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt ook vragen om uw gegevens in een leesbare vorm te ontvangen. Een verzoek kunt u indienen via het aanvraagformulier op deze website; vermeld daarbij dat het om een privacyverzoek gaat, zodat wij het als zodanig behandelen.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land.

Beveiliging

De website werkt via een beveiligde verbinding en de verzending van uw formulier gebeurt aan de serverzijde. Wij beperken de toegang tot aanvragen tot de personen die uw dossier behandelen en registreren niet meer gegevens dan nodig.

Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan wanneer de manier waarop wij gegevens verwerken verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.